CGV ( conditions générales de vente)
Conditions Générales de Vente (CGV)
1. Objet Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les relations entre [Nom de votre entreprise] et toute personne effectuant un achat sur le site [Nom du site].
2. Produits et Disponibilité Nos bijoux en acier sont présentés avec le maximum de détails possibles. En cas d'indisponibilité d'un produit après commande, nous informerons le client et proposerons un remboursement ou un échange.
3. Prix et Paiement Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Le paiement est sécurisé et peut se faire par carte bancaire, PayPal ou tout autre mode disponible sur le site.
4. Livraison Les commandes sont expédiées sous [délai de livraison] jours ouvrés. Les délais de livraison varient selon la destination et le mode de livraison choisi.
5. Droit de Rétractation et Retours Le client dispose d'un délai de 14 jours pour retourner un article non porté et en parfait état. Les frais de retour sont à la charge du client sauf erreur de notre part.
6. Responsabilité Nous ne saurions être tenus responsables des dommages indirects résultant de l'utilisation de nos produits.
7. Données Personnelles Les informations collectées sont destinées à la gestion des commandes et ne sont pas partagées avec des tiers sans consentement.
8. Litiges En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du lieu du siège social de l'entreprise.